Често Задавани Въпроси

Чантите в сайта оригинални ли са?

Да! Всички продукти в сайта са 100% оригинални, с гарантиран произход и доказано качество.

 

Колко струва доставката?

Всички продукти ги изпращаме от офис на Еконт, ако поръчате до офис на Еконт, доставката ще ви струва около 3.90 лв (до 1 кг.). Ако поръчате до адрес, доставката ви ще бъде около 5 лв.

 

За колко време ще пристигне поръчката ми?

Срока на доставка е от 1 до 2 работни дни, след приемане на поръчката, в зависимост от населеното място и графика на спедиторските фирми. Ако направите поръчка преди 15.00 часа, тя обикновено пристига на следващия работен ден. 

  

Мога ли да направя поръчка, без да се регистрирам в сайта?

Да! Може да направите поръчка без да се регистрирате в сайта, трябва само да попълните информацията нужна за изпълнението на поръчката.

 

Мога ли да върна закупен продукт?

Да, можете! Повече информация за връщане на стока и възстановяване на пари, може да намерите тук.

 

Защо не се издава касова бележка?

Доставката се извършва чрез куриерските услуги на ЕКОНТ ЕКСПРЕС. За направеното от клиента плащане Еконт издава разписка за пощенски превод на стойността на дължимия наложен платеж. Тази разписка е законово признат документ, освобождаващ търговеца от задължението да издава касова бележка. Законово основание за услугата е Наредба № Н – 18 от 2006 г., чл.3 за „Регистриране и отчитане на направените продажби“. Повече информация, може да намерите тук